В случае бесконтактной доставки следуй этим инструкциям:

1. Оставьте заказ возле дверей клиента

2. Отметьте в приложении "Доставлено"

3. Позвоните в двери или постучите (если в комментариях написано "не стучать/не звонить", делать этого не нужно)

4. Позвоните клиенту по телефону и уходите. Исключая случаи, когда вы доставляете заказы из магазинов iDeal и Samsung - тогда нужно отойти от двери и подождать, пока клиент заберёт заказ.

У клиентов есть возможность выбрать между контактной и бесконтактной доставкой. 

Контактная доставка означает, что доставляемый заказ нужно передать клиенту на руки либо возле его дома, дверей квартиры или офиса, в зависимости от указаний клиента. Клиент выбирает контактную доставку в том случае, если в деталях заказа не отмечена бесконтактная доставка.

В целях собственной безопасности у вас как у курьер-партнёра, есть возможность отказаться осуществлять контактную доставку и доставить заказ бесконтактным способом, учитывая указанные ниже инструкции, однако в такой ситуации обязательно свяжитесь с нашей командой поддержки, чтобы они могли проинформировать клиента.